IT服务零工经济平台“神州邦邦”是否会成为下一个“独角兽”

2019年的最后几天,互联网依然迷漫着寒潮的气息,各互联网及IT大厂的减员降薪行动持续“串烧”,市场似乎乏善可陈。仅有的几家新兴公司即显得耀眼非常。

近期,成立刚刚满一年的神州邦邦IT服务平台更是频频释放“独角兽”潜力,引发市场关注。其9月与新华三携手发布微渠道合作产品,9月底宣布企业营收破亿公告,10月24日 IT运维大会获IT运维十周年产品创新奖,10月31日举办“邦联盟成立大会”,之后连续在北京、上海、深圳等地举办“我是IT人”区域沙龙,营收更是快速逼近2亿规模。

一方面,神州邦邦对外活动与宣传明显加速,另一方面与神州邦邦合作的神州数码、新华三、HP、IBM、锐捷、DELL、浪潮思科、京东服务+等,均是产业巨头,站台意义非同小可,这对于一个初创仅一年的互联网公司而言,意味着其产品或商业模式已经具备了高度的市场认可。而2020年,神州邦邦会否成长为下一个IT互联网领域的独角兽已经引发市场的集中热议。笔者仅抛砖引玉,希望引发大家对于2020年中国IT互联网市场发展格局的再度思考。

首先,一个行业能够诞生独角兽的几大先决条件:

一个企业要想成长为“独角兽”,首先其所在行业必需具备这样的潜力。

1:市场要大

目前IT服务行业市场有多大?

我们查阅Gartner的全球调研,2019年中国IT服务市场规模超过9000亿元。 同时,随着人工智能、机器人、5G、产业互联网等的需求的不断增加, 作为其底层支承的IT服务也将会引来又一轮的市场大爆发。未来市场规模与潜力都够大。

IT服务零工经济平台“神州邦邦”是否会成为下一个“独角兽”

IT服务零工经济平台“神州邦邦”是否会成为下一个“独角兽”

2:模式要新,要有颠覆性

神州邦邦的平台经济是否新的模式?是否有颠覆性?

神州邦邦对外宣称的定位是产业互联网IT服务数字生态平台。虽然这一模式脱胎于共享经济模式与O2O服务模式,但其本质则是依托IT产业资源的整合,形成新的服务方式、新的服务品类、新的交易与供给链、新的人力资源结构。

从灵活用工的角度上来说,这一商业模式确实拥有极强的颠覆性, 一旦用工的供需关系及对应的人改变,则所有的商业形态都面临着被革命的可能性。

IT服务的重要成本之一,即是人员用工的成本,最优化的匹配所需要的人力资源,优化用工成本,优化人力类别的分布、人力与资源在区域的分布、人力在时间与工作维度的分布都可以因平台经济而重构,人力最终也将形成可分割、可调配、可灵活平抑波峰波谷的“IT资源”;强化执行人员的平台化管控,使之完成IT服务的可靠性、可监管、平台化在线验收、在线监理等,并由原先的层层转包向落实到具体实施人的精细化管理等发展,这些都是对于IT服务产品的重构,是基于平台化模式产生的创新型产品。

人既是成本,也是一切价值创造的核心。能够优化人的输出,既能优化人的创新力、创造力,从而支撑IT科技平台化创业、平台化产品创新、平台化服务供给的新模式,这也是IT服务平台较之外卖餐饮平台、打车平台更具市场潜力,更具爆发性与颠覆性的重要原因。

神州邦邦目前不仅在围绕工程师与人力进行组织协作调配的颠覆式创新,也在围绕企业端进行平台化模式颠覆。

通过神州邦邦发布的微渠道产品来看,其相比于传统供方与需求方通过销售人员、代理销售渠道进行交易的商业模式,在传播方式、销售方法、服务思路等方面几乎完全不同,原厂商可以通过平台直达终端使用场景,厂商可以穿透繁杂的中间渠道商来提供全面的产品服务保障;客户也终于可以通过平台获得最直接的需求服务及产品提供;服务商工程师的技术价值与决策建议也获得空前的提升与回报。由此可见,这一产业模式拥有强大的生命力。

神州邦邦目前还在延展专业IT设备回收、IT工程师意外险与责任险、工程师作业辅助、其它更多IT资源的组织调度调配平台化模式的打造,这些生态的每一次产品化过程,都无异于是针对原有产业模式的一次颠覆式创新,开辟出全新的产业服务级市场。因此,我们可见在专业IT服务市场,其创新颠覆潜力巨大。

3:能够解决一些具体的市场问题。

神州邦邦能够诞生,以及这类平台将会争相先后出现,有着其必然的历史性原因。

IT服务行业看似离互联网最近,但是IT服务产业一直未有随着互联网模式的升级而进步;IT数字类产品在不断升级,但存在使用、品类与地区的严重不均衡。大企业使用多,小企业使用少;大城市数字化程度高,小城市缺乏设备资源与人才;通用设备与软件多,行业及专业性工具比例低;工薪匹配度低,专业人才或精英人才的回报与付出不成正比;标准化水平低,结款与信任问题多,大量企业与工程师个人在完成服务交付后无法收回尾款,或大量非IT行业企业采购时遭遇伪技术产品、伪技术服务。而平台经济恰恰解决的即是这些组织协作问题。

对神州邦邦平台来说,其可以帮助单一技术企业,单一产品扩大其服务覆盖范围,最大化的提升其产品的商业应用价值,通过平台获得全国各地的需求用户

比如,高端技术、高端产品如何下沉是目前市场迫切的需求,而平台经济一方面可以通过远程支持保障聚集于一线城市的高端专业IT人才可以远程支持偏远地区;另一方面,可以将已经接近落后的专业设备或专业服务型产品转售于偏远地区,或中小企业,仍然保持其良好的性价比与使用价值。

比如,个人自由职业者如何更好的提升与放大自身价值,获得更高的回报。这也是平台经济可以满足的巨大市场需求点,互联网可以通过网红经济放大才艺市场,使之获得高额回报,同样也可以放大技术级的工程师,使优秀的IT工程师解决最有价值的问题,支持最有品质的产品,服务最有市场潜力的企业。最终,这些个人自由职业者工程师将成为平台经济最忠实的拥挤者与参与者。

IT服务平台化也是一次全新产业的创造。在专业性方面, 专业服务存在一定的门槛,客户不具备技术判断能力,平台化解决在线交付与在线监理等问题恰恰是中小企业或非IT企业面临IT服务需求时的痛点,有效解决这些问题将极大的扩展专业IT市场的需求,不仅是中小企业,甚至是家庭都会增加数量级的IT需求,未来每一个企业与家庭甚至都可能采购本地化的私有云或智能设备布署。在IT资源的峰谷互补方面,在平台化服务将为企业带来的边际效益、跨区域组织调配、信任问题、风险问题、个人多种变现微渠道(原厂服务、套餐代售)等等方面,在需求方跨厂商、跨平台、跨语言、跨数据、个性化、偏冷细分等方面,都是市场长期性痛点,亦唯有平台化服务模式可以全流程优化这些问题,提升运转效率,降低投入成本,解决企业客群实打实的痛点需求。

基于以上三点,我们可以判断目前神州邦邦所处的IT服务平台市场确实拥有诞生独角兽的潜力。

IT服务零工经济平台“神州邦邦”是否会成为下一个“独角兽”

IT服务零工经济平台“神州邦邦”是否会成为下一个“独角兽”

其次,从行业特性分析来判断邦邦的方向与选择,是否是最终的市场趋势。

1:从获客来说,C端市场、中小B市场、 大B与政府需求市场都同步存在IT服务的平台化需求。而且这类购买决策者作为B端对于质量与风险的敏感度高于对价格的敏感度,对专业性更重视,使得市场利润空间较大,能够支承起庞大的自由工程师与服务商人群。如果是小的项目,一般IT 部门经理,CTO一类即可说了算,不需要最高层决策,最高层更多也不懂技术,而技术人群是最单纯的,只要有更高的效率、更低的成本,选择转化速度很快。目前神州邦邦非常典型的采取了先获取大B厂商建立品牌认可度,而后转战中小B长尾利基市场的战略,应该是较稳重的市场策略选择。

另外 ,获得供给方也相对容易,无论是软硬件厂商,还是服务型企业,或自由工程师个人,都有强烈的参与平台发展的兴趣。平台经济是未来的方向,将有利于这一群体的快速进入与成长,这将大大缩减平台拉新与激活的成本。目前神州邦邦已经拥有7万名工程师,且有巨大的潜力提升空间,其深度绑定工程师的战略已经开始初显成效。

2:客户转化周期较快,当客户遇到安装调试、故障处理、购买需求时,既有短期决策的产品线,又有长期决策的产品线,但总体属于决策周期短、付款前置比例高、客户转化订单比例高,客户使用认可后的长期复购率亦较传统电商、O2O等领域高的特点。如果不直接介入投标市场,转化效率可以保障平台的更快推进与成长。神州邦邦早期选择重视设备安装调试、网络运维保障、故障处理等结果确认明晰的产品品类,避免在软件研发等非标品类、长流程化品类进行拓展,也显示出其追求的恰恰是高客户转化效率模式。

3:专业人群稳定,收入高,影响力大。目前,神州邦邦将核心方向聚集在认证工程师上,与新华三大学等推进厂商认证工程师服务,显然是希望攫取市场上最优秀的专业工程师人群。 我们可以假设神州邦邦平台发展至100万工程师时候的平台,那么所有的用工需求产值将是天文数字, 同时,对于任何大型IT企业或互联网企业,这些人群汇集所能形成的巨大价值是不可估量的。 邦邦平台不是传统的社交媒体型网站,100万工程师意味着100万人的交易、用工报酬结算,一年的结算额将超过100万*12个月*1万均酬=1200亿,而其对应的整体市场空间要较之该数值还要大上数倍。

4:客群的特殊性。购买平台IT服务的需求型企业,都是有技术研发需求,对于技术与产品重视的企业,这样的企业大多处理上升期,成长速度快,与这样的企业合作,等于共同成长的群体是市场经济中发展最优秀的群体。

5:专业化与标准化。IT 行业对于服务标准化要求越来越高,而神州邦邦脱胎于神州数码,其针对数百个IT品类的服务产品进行的模型建构与标准化需求切片已经开辟出一条服务平台的标准化路线;同时在安装调试、故障处理等这些品类上,神州邦邦建立了在线监理、在线交付、在线验收等机制设计,这些都应该是平台经济较之传统服务模式更为专业、可保障、可管控、可分段采购的商业模式优势。另外,高度的专业化使得进入壁垒加高,越专业化,越能在平台突显服务方自身的竞争力,这与传统淘宝劣币驱逐良币的现象不同,会形成的是越专业的,平台给予资源越多,产生的需求越多,服务方获得越多,收益越多。这一方面是一个良性的循环,另一方面,平台经济是非常极端的马太效应与达维多定律的体现,也意味着强调标准化与专业化是未来形成垄断领先优势的核心竞争要素。

6:市场发展不平衡,存在巨大的下沉市场空间,神州邦邦很有可能是IT版的“拼多多”。因为IT市场下沉到中小企业,下沉到店铺与个人家庭,同时,专业工程师借助平台力量服务更边远的地域、更多企业及家庭,这些都是非常经典的下沉场景。神州邦邦目前一手专注于IT基础服务的深耕;一手大力推进广覆盖、薄覆盖、细分覆盖,通过区域沙龙与区域运动战快速拓展下沉市场,并向人工智能、智能硬件等C端特质领域延展,显然已经直奔下沉市场而来,而下沉市场是目前整体经济增长泛力时,唯一的快速增量市场。

IT服务零工经济平台“神州邦邦”是否会成为下一个“独角兽”

IT服务零工经济平台“神州邦邦”是否会成为下一个“独角兽”

再次,是神州邦邦能否从市场竞争中成功胜出,成长为领先行业的独角兽?

1:目前行业还有哪些企业?还有哪些潜在企业?竞争如何?

如果单从IT市场来看,目前市场还有神州光大、找IT、易点租等企业。但均有极大的商业模式差异,真正完全走向IT服务平台化的企业寥寥。也即暂时还没有同赛道的有力竞争者。

关键在于其它行业巨头的渗透进入,随着数字经济与产业互联网的爆热,其实各大互联网巨头已经开始加大布局IT服务。腾讯阿里借助云市场不断切入系统集成服务等领域;而美团、58、滴滴这些类型企业也都有众包等衍化为平台经济模式的可能性。

我们可以大胆的预测,未来IT服务领域将形成三大创业群,第一是传统集成商、软硬件厂商分离出来的创业团队;第二是互联网巨头投资或孵化出来的衍生平台;第三是从事IT服务相关行业后独立创业的群体。

目前,神州邦邦兼具第一与第三种特性。也是最早探索出行业商业模式的企业。因此,在竞争生存上有先发优势,而后续成长仍然需要经历市场的竞争磨练。

2:目前神州邦邦平台发展现状如何?

目前,神州邦邦已经赢得了神州数码、新华三、锐捷、华为、IBM、等巨头的合作,工程师发展目前已经跃居IT运维服务行业第一,赢收破亿,并且仍然在招兵买马,不断扩张区域市场。从发展的势头上来说,应该是非常理想的。

IT服务零工经济平台“神州邦邦”是否会成为下一个“独角兽”

IT服务零工经济平台“神州邦邦”是否会成为下一个“独角兽”

3:从起步时机与背景趋势来分析

目前,IT服务的变革也是近年刚刚开始的。首先,社保、税收、行业资质等巨大变革使得IT服务从早期粗犷发展向精细强化管理发展;其次,企业上云大量改变了原有的市场生态,EMC、ORACLE、IBM等受到了市场的极大冲击;第三,企业数字化比例空前提高,移动互联网使得IT基础深入到各类企业的经营毛细血管,IT需求与企业产品融合的趋势不可逆,连餐饮、房产中介、医疗这类实体都在大量融合IT支持;从用人上来说,人力外包、减少企业的不确定性支持、增加结果型产出已经是当前市场大环境下的趋势。神州邦邦起源于产业互联网的萌芽期,又适逢其时的承接了市场转向的增量。中小企业IT服务的需求扩张,数字经济,智能设备的服务需求扩张,都需要平台化的模式来满足,降低IT服务单价成本,提高IT 服务的效率与深度、广度。可以说神州邦邦已经站在了行业的风口。

4:从IT服务渠道方面分析

目前所有IT服务商或软硬件厂商都遇到发展瓶颈,大量的营销投放无法打开专业市场,高企的成本使得传统发展模式遭遇挑战,每一个想把握数字经济发展机遇的企业都在寻找创新、差异化渠道。而神州邦邦推出的邦套餐、微渠道、IT服务商企业号等均恰恰迎合了这一精准投放需求。

神州邦邦的微渠道正在改变市场的原有销售方式、服务方式。无论是巨头企业还是创新型中小企业,将有竞争力的产品接入微渠道体系,产品推广与贴近需求客户的速度明显加快,服务深入毛细血管的竞争力,使得传统服务必然转移到这一营销渠道上。

5:品牌与口碑的价值优势

在品牌与口碑积累上,传统新创立的企业较难获得市场认可度,而互联网转型类企业目前缺少专业服务经验。神州邦邦起源于神州数码集团,继承了其30年的服务整合经验与资源,并借助这一优势快速通过大B市场建立了自身的品牌与口碑。

IT服务零工经济平台“神州邦邦”是否会成为下一个“独角兽”

IT服务零工经济平台“神州邦邦”是否会成为下一个“独角兽”

总结来说,在2019年市场经济动荡中,我们看到了神州邦邦的快速崛起,这一逆市增长的过程是对于其商业模式或其本身产品、服务能力的巨大市场认可,我们可以大胆预期“神州邦邦”会成为2020年最耀眼的独角兽。

但是,神州邦邦未来的风口也将面临以下几大挑战。

1:要扛住BAT、华为、联想这类巨头的冲击 。

一方面,各大巨头可以通过投资行为将神州邦邦转变为其中一家的棋子;另一方面,巨头的山寨与复制能力也可能极大的降低神州邦邦未来成长为独角兽的速度,增加其市场风险。因此,如何处理好与巨头之间的关系,如何走出一条独立成长的路线是成长为独角兽的关键要素。

2:能否赢得头部资本的巨大的投资.

目前神州邦邦获得独立投资的可能性较大。知名投资人中, IDG、红杉这类外资投行,清科、深创投、中信、中投此类本土国投,华为、新华三这样的产业投资人等,都有巨大的投资可能性。但IT服务零工赛道能否赢得投资人的认可,使之区别于国外 upwork等类型平台,走出自己独立的发展之路还有待印证,亦是神州邦邦需要面临的重要挑战。

3:产品的革命性

一方面,是神州邦邦自身产品能否使得协作效果、监理、交付的效率形成质的飞跃,个人知识、技能转化空前的提升;其次,个人工程师获得市场最大化的价值收益,出现明星工程师,这些爆发的速度,决定着邦邦发展成为独角兽的速度。

4:精英团队的组建挑战

目前,邦邦管理团队相对神秘,一直未有大量爆光,市场信息仅有神州邦邦创始人曹宏屹曾就职于神州信息担任高管。

而互联网创业,能否吸引到大量精英加盟,是成为赢家的必要条件。我们后续还要继续跟进神州邦邦的团队情况。

5:千团大战,共享大战,是否会在IT服务领域重演

笔者判断未来爆发行业竞争大战是必然的,经历过2019年的零工经济孕育,目前,我们已经看到出狱后的快播创始人王欣已经入局,推出零工平台“灵鸽”;而“逻辑思维”罗振宇其实做的知识付费项目“得到APP”, 与这一领域也非常接近,因此 ,未来重新爆发千团大战的可能性,在不断增加。虽然这些行业各有不同,但最终无论是由垂直平台走向通用平台,还是由通用平台向细分垂直平台进行延伸,行业竞争引爆已不可避免。

6:神州邦邦的平台经济是否成熟?是否仍有变革,或更高级的商业模式产生。这些创新是否基于当前的平台经济,还是存在更大的独创性?

目前,神州邦邦平台已经日趋成熟,但是否这一形态是最终模式,此时下结论仍然尚早。但是,我们看到神州邦邦在不断曝光其AI人工智能战略,这显然意味着神州邦邦仍然未有完全释放其平台全貌。

我们期待2020年是一个跨时代的一年,告别1-0的IT科技普遍性大爆发时期,2字打头的IT互联网江湖却必然始于这一年的萌芽,我们期待神州邦邦,也期望更多独角兽能够重新百花齐放,百家争鸣,给这个科技创业时代以最闪耀的荣光。

本文由 5G茶馆 作者:黄, 波涛 发表,其版权均为 5G茶馆 所有,文章内容系作者个人观点,不代表 5G茶馆 对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。
4

发表评论