数据显示:手机寿命太长可能延迟5G过渡

5G茶馆 7月17日 根据一项估计,美国的移动客户现在可以在购买新手机之前平均持有手机6年,这是2012年的两倍。

这引起了美国无线行业高管们的关注,他们负责管理从4G到5G的过渡。如果有很大一部分客户计划将他们当前的4G手机保留到2025年或更晚,那么无线网络运营商就无法快速兑现5G的所有好处。

这种情况可能会让一些移动用户完全跳过5G,如果他们长时间挂在4G手机上并且6G早早出现。

华尔街的一家研究公司表示,情况可能不会恶化。“我们怀疑1Q19可能是行业升级率的低谷水平,”Cowen的分析师在最近向投资者发布的研究报告中写道。“除了标志性设备发布的一些波动之外,我们预计升级率将保持接近当前水平(根据季节性调整)。”

图片支持:云图视觉

手机升级率大幅下降
所谓的“升级率”是指每季度购买新手机的客户数量。这是无线网络运营商的一个关键指标,因为他们实施新技术的唯一方法是在他们的手机信号塔上安装新的发射器,然后让客户升级他们的手机(电话)。

在智能手机的鼎盛时期 - 想想2012年左右 - 移动客户迫不及待地想要升级到最新和最好的。还记得为了获得最新的iPhone,购物者会如何露营几天?当时,像T-Mobile这样的运营商试图通过像Jump这样的促销来鼓励这种趋势。这种情况非常适合希望将大量客户转移到最新网络技术4G LTE上的无线网络运营商。

正如野村证券研究所的华尔街研究分析师在最近一份针对订户的报告中所写,“替代率”在2012年徘徊在三年左右,这意味着移动客户通常每三年左右购买一部新手机。

但从那时起事情就发生了变化。野村Instinet的分析师指出,为什么今天的移动用户会在更长和更长的时间内挂在手机上有三大原因:

  1. 现在购买手机的方式不同了。此前,运营商提供的电话补贴掩盖了设备的成本。还记得大多数iPhone只需花200美元自掏腰包吗?这是因为600美元手机的实际成本已纳入运营商所需的两年服务合同中。但是,现在,美国无线运营商完全和完全接受了“设备分期付款计划”(EIP)定价模式,即客户每月分期付费购买手机,因此可以更准确地了解手机的费用和费用。当他们支付设备的全价时,会得到更便宜的账单。
  2. 今天的智能手机真的很贵。即使没有补贴,今天的大多数手机也很昂贵。例如,三星的高端手机目前售价约为1,000美元,而几年前它们的成本约为600美元。如果2,000美元的三星Galaxy Fold上市销售,这个上限可能会更高。
  3. 计划的过时似乎现在不那么重要了。当然,“计划过时”是建立一种几乎按计划分解的设备的做法,迫使所有者购买新设备。虽然没有手机制造商会完全接受这一策略,但有很多移动客户购买新手机主要是因为他们旧手机上的软件已停止运行。然而,今天,手机制造商似乎正在以软件更新的形式为其老化设备提供更多支持。此外,正如野村证券的Instinet分析师指出,智能手机硬件的进步正在放缓。他们写道:“iPhone 8难以与其三年前的iPhone 6区分开来。”

由于上述原因,野村证券的Instinet分析师认为,今天的移动客户平均可以持有他们的手机六年。

数据显示:手机寿命太长可能延迟5G过渡

资料来源:野村的Instinet

智能手机的预期寿命达到峰值

美国运营商非常清楚这种情况。“客户继续持有更长时间的手机,”AT&T的约翰斯蒂芬斯今年早些时候表示。Verizon的Ronan Dunne 去年年底承认了这种情况。

“随着手机接近1000多美元,您所看到的实际上是手机生命周期的延伸。现在,智能手机大约需要34-35个月,”T-Mobile即将卸任的首席财务官布拉克斯顿卡特在2018年3月黯然失色。

Carter解释说,这给运营商带来了一系列问题,因为客户在购买新手机时经常会重新考虑他们的提供商选择。他说,部分原因是T-Mobile成功地从AT&T和Sprint这样的客户手中抢走了这么多客户 - 当这些运营商的客户决定购买新手机时,他们也开始购买新的供应商。这个决定的一部分。

在购买新手机之外,切换提供商是可能的,但考虑到客户现有的手机可能不支持竞争运营商的所有频段和网络技术,通常会更加困难。

但是,根据Cowen的分析师的说法,考虑到AT&T在2019年第一季度达到创纪录的低水平手机升级,今年手机升级率可能正在逐步提升。“AT&T以3.5%的升级率领先,该公司写道,公司有史以来最低,低于1Q18的4.3%。“整体而言,由于电话延长故事仍在继续,升级在1Q19期间处于历史低位。”

数据显示:手机寿命太长可能延迟5G过渡

来源:考恩

分析师表示,未来几个季度情况可能趋于稳定。他们写道:“升级水平可能处于低谷水平,但除了围绕标志性设备发布的一些波动外,应保持在相对较低的水平。”

对于5G
美国运营商而言,这意味着他们正处于开启5G网络的最初阶段 - 很明显,他们并不太关心让客户立即切换到这些网络。

首先,最重要的是,今天的5G手机几乎完全处于或超过1000美元的门槛。对于1%以外的任何人来说,这是一个令人瞩目的价格。这也是一个值得注意的价格标签,因为这意味着没有运营商在他们的5G手机销售中投入大量的促销费用。如果运营商希望客户快速转向5G,他们至少会为5G手机提供折扣,以鼓励客户购买。这在美国并没有发生过,至少现在还没有发生过。

有迹象表明,至少有一些移动用户正在积极寻找5G手机。“尽管在大多数情况下没有5G网络,消费者仍在全国范围内购买5G功能设备,”Counterpoint Research的研究主管Tom Kang 在一份新闻稿中表示。Kang解释说,像达拉斯,休斯顿和洛杉矶这样的城市5月份的5G手机销售量高于明尼阿波利斯,而那里有5G服务。

“在我们最新的美国消费者调查中,我们看到许多消费者在购买5G智能手机时具有前瞻性,”Counterpoint分析师莫里斯·克莱恩解释道。“超过85%的消费者对5G有一定的认识,并计划在购买下一代智能手机时考虑到5G网络功能。换句话说,消费者在购买5G设备时将面临未来的挑战。”

然而,根据另一项调查,这种5G注意力可能会适得其反。据Decluttr在5月底对2000名美国智能手机用户进行的一项调查显示,三分之一的美国人表示他们已经拥有一台5G功能设备(AT&T,我们正在看着你)。

研究公司Canalys对5G手机销售前景保持相对乐观,预测供应商将在未来五年内出货19亿部5G智能手机,并在2023年超过4G。根据全球移动供应商协会(GSA)的最新报告,目前,全球共有39家供应商宣布了全球90个不同的5G产品。

但Canalys告诫说,5G的增长很大程度上归功于中国的设备和手机供应商:“由于强大的政府技术路线图和运营商的财务能力,5G智能手机将在中国迅速普及。中国也是许多主要产品的所在地5月设备供应商和智能手机供应商将负责未来几年的积极营销推动,“Canalys”Nicole Peng 在一份声明中表示。

在2019年中期,随着美国无线行业迈向5G未来,将会有两个重要的里程碑。首先是AT&T和T-Mobile等运营商在全国范围内推出5G。如果他们围绕该事件提供促销和电话折扣,那可能是他们认真对待5G过渡的信号。

第二个里程碑将是Apple 发布的5G iPhone。如果这导致严重的销售,它将表明消费者对5G服务和5G设备的广泛兴趣。

无论哪种方式,野村Instinet的分析师都没有期待太多:“5G [不太可能是刷新的催化剂”,他们写道,并补充说“我们认为4G速度(20Mbps和上升)足以让消费者享受今天的乐趣最密集的应用,包括流媒体…… 5G确实为运营商提供了更高的网络效率,我们认为这意味着从消费者价值的角度来看更少。我们不希望运营商提供迁移到5G手机的激励措施。“

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